「SPITFIRE AUDIO APP」のダウンロードが始まらない／途中で止まってしまうのですが。
- FAQ No.：596
- FAQ区分：ソフト音源
- 更新日：18.12.14
ダウンロードが全く進んでいない場合は、アドレス指定のステップが必要になる場合があります。
1a. ダウンロードサーバを変更する
ライブラリデータをホストしているAmazon Cloudfront サーバーへの接続に問題が発生する場合があります。この場合は以下の手順により症状が改善することがあります。
- SPITFIRE AUDIO APP 起動します。
- 「Settings」タブを選択し、「General」の「Use Cloudfront CDN?」をオフにします。
1b. お使いのコンピューターのIPがブロックされているかどうかの確認。
ダウンロードする国によってはIPがブロックされてしまう場合があります。これに当てはまりそうな場合はSONICWIRE テクニカルサポートまでご連絡ください。なお、お問い合わせの際はログファイルをお送りください。
1c. 最後の番号が付けられた ".part"ファイルを削除してみてください。
まれにSPITFIRE AUDIO APP が特定の.partファイルにループしてしまうことがあります。最後の番号が付けられた ".part"ファイルを削除するとダウンロードが正常に進行することがあります。
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