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Windowsでソフトがアンインストールできない

  • FAQ No.:879
  • FAQ区分:ヘルプ
  • 更新日:24.10.9

Windowsの設定からソフトをアンインストールした際にエラーメッセージが表示され、実行できない場合があります。

1. 以下リンクより「ダウンロードのトラブルシューティングツール」をクリックしてダウンロードしてください。
プログラムのインストールまたは削除がブロックされる問題を解決する - Microsoft サポート

※ブラウザによってはダウンロードがブロックされる場合があります。Edgeブラウザではダウンロード(Ctrl+J)一覧でファイルを選択し、「・・・」をクリックして「保存」を選択することでダウンロードできます。

2. 1でダウンロードしたツールを開き、「次へ」をクリックしてください。

3. [プログラムのインストールまたはアンインストールの問題が発生していますか]という画面が表示されたら、「アンインストール」を選択してください。

4. アンインストールしたいプログラムを選択し、「次へ」をクリックしてください。

5. [はい、アンインストールを試行する]を選択すると正常にアンインストールが開始されます。

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