バーチャルシンガー製品（初音ミクなど）の「ライセンスID」が見つからない

2024年7月以降にお求めいただいたバーチャルシンガー製品には、クリプトンサイトでのライセンス登録に使用する「製品コード」や「ライセンスID」はございません。

※2024年6月以前に購入されたバーチャルシンガー製品に「ライセンスID」が同梱されていない場合は、恐れ入りますが「クリプトンサイト」お問い合わせ窓口より弊社までお問い合わせください。

SONICWIREでダウンロード版をお求めいただいた場合は、ご購入が完了した段階で自動でライセンスの登録が完了いたします。そのため、手動でライセンス登録を行っていただく必要はございません。ご購入された製品の導入方法やシリアルナンバーは、「購入製品一覧」ページよりご確認ください。

パッケージ版、またはSONICWIRE以外のWEBサイトでダウンロード版をお求めいただいた場合は、SONICWIREに製品を登録するための「ライセンスキー」が同梱されており、そちらをご登録いただくことで各種サポートをお受けいただくためのライセンス登録が完了します。これらの製品は、クリプトンサイトではなくSONICWIRE（現在ご覧のWEBサイト）にライセンス登録を行っていただく必要がございます。

SONICWIREで登録を行った製品に関するお問い合わせは、クリプトンサイトではなくSONICWIREのテクニカルサポート窓口よりお送りください。

• SONICWIREでダウンロード版を購入した場合

  • 購入時期にかかわらず、「ライセンスID」などを使用した追加でのライセンス登録は必要ございません。

• 2024年7月以降にパッケージ版 / SONICWIRE以外でダウンロード版を購入した場合

  • パッケージ版のライセンス登録先：SONICWIRE
  • 同梱されたカードに記載の「ライセンスキー」を使用して登録
    ※製品コードやライセンスIDの記載はございません。
  • ライセンス登録ページ（要ログイン）

• 2024年7月よりも前にパッケージ版 / SONICWIRE以外でダウンロード版を購入した場合

  • パッケージ版のライセンス登録先：クリプトン
  • 「製品コード」や「ライセンスID」が記載された「ライセンス登録カード」を使用して登録
  • ライセンス登録ページ（要ログイン）